當我瀏覽網頁時，電腦螢幕上有時會突然跳出新的視窗。這些視窗是否具有危險性？
朋友經常將我們小孩的照片擺在線上，我覺得有點擔心。這樣做會不會有問題？
我們只使用電腦做家庭作業，和傳送電子郵件給朋友。駭客會對我們的電腦感興趣嗎？
我一直很擔心我的筆記型電腦會被人輕易偷走。是否有辦法可以防止？
我的朋友一直轉寄連鎖信、笑話或知名的詐騙電子郵件給我。我要如何阻止她呢？
每次上網搜尋時，好像大海撈針一樣有點茫茫然的感覺，真的很怕進入危險或是惡意網站。我該如何簡化搜尋步驟，並快速地找到想要的資料呢？
是否有辦法自動備份特定檔案，例如我的電子郵件地址？
病毒、病蟲與特洛伊木馬病毒如何入侵電腦？
我想要回收我的舊手機，但我不知道怎麼做。請問有任何建議嗎？
我的朋友們說從未收到垃圾郵件，我卻老是收到一堆。我有做錯什麼嗎？
公司的技術同仁總是寄信告訴我們要備份文件檔案。我羞於告知我根本不懂如何做備份。我真的得做備份嗎？
我的電腦有時候會完全死當不動，所以當我無法關閉檔案時，我就會直接把電腦的電源線從插座上拔掉。這樣做會造成電腦的任何損壞嗎？
我隔壁鄰居最近把傳統室內電話服務改成網路撥接電話，每月省下一半電話費用。這種所謂的網際網路語音協定 (Voice Over Internet Protocol, VoIP) 安全嗎？它有什麼樣的優缺點呢？
有時候來自我朋友的電子郵件最後跑到垃圾郵件信箱裡。我如何能夠只收取想要的電子郵件，然後可以把不要的郵件直接指向垃圾郵件信箱？
我新交的青少年朋友宣稱自己是個電腦駭客。我該提防他嗎？
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透過 Symantec 防止電腦受到網路威脅並存取您偏好的網站。
