Vragen met antwoorden van deskundigen
Vragen met antwoorden van deskundigen

Ik heb software voor de bescherming tegen virussen, maar ik blijf waarschuwingen krijgen dat mijn computer gevaar loopt en virusbeveiliging nodig heeft. Wat moet ik doen?

Wees op uw hoede! Deze berichten zouden 'scareware' kunnen zijn met de bedoeling u te verleiden tot het downloaden -- en betalen voor -- software die uw computer mogelijk zal beschadigen. Sommige scareware zal zelfs zogenaamd uw computer scannen en virussen 'vinden'. Dus trap er niet in.

Wat u ook doet, klik er niet op -- ook niet om ervan af te komen. Sommige van deze advertenties hebben nep x-knoppen en wanneer u hierop klikt, wordt het venster niet gesloten, maar wordt u naar een website gebracht of kan zelfs een download worden gestart.

Als u een pc hebt, gebruikt u de Ctrl + Alt + Delete-combinatie om Taakbeheer van Windows te openen. De kans bestaat dat de popup als een browservenster wordt vermeld, en u kunt het sluiten door op 'Taak beëindigen" te klikken. U kunt iets soortgelijks op de Mac doen door de optie 'Stop' of 'Forceer stop' te gebruiken en de browsertoepassing af te sluiten. Als dat niet werkt, moet u mogelijk de computer opnieuw opstarten om te zorgen dat de popup verdwijnt.

Volgende vraag

Hoe voorkom ik dat buren toegang krijgen tot mijn draadloze internetnetwerk en op mijn kosten op internet surfen?

Het antwoord? >