就像您的鄰居一樣，許多 VoIP 用戶節省了電話費。VoIP 通常提供本地與長途電話一樣的固定費率，至少美加地區是如此。它們也提供許多令人心動的功能，例如可以有多重電話號碼、整合式的語音與電子郵件訊息系統，以及旅行時可帶著它與您的電腦一起使用。美國的消費者權益保護機構 Federal Trade Commission (聯邦貿易委員會) 提出忠告，聽起來好像 VoIP 適合您，但是您的決定應該基於更謹慎的優劣比較，以及對技術層次的要求。由於電話是經由網際網路傳輸，您的服務可能會被電腦的病毒或病蟲攻擊。您可能容易遭受 SPIT (網路電話垃圾郵件) 的攻擊，它是一種新式的垃圾郵件，會將您的語音信箱塞爆。找出您所需要的防護方案。有些 VoIP 服務無法在停電時使用，有的則是沒有提供 119 緊急事件的服務。請諮詢各服務供應商。最後，無論是費用、條款或條件都有所不同，所以請記得做好功課以確認您想使用的是什麼樣的內容服務。