打個比喻，您的電腦運作就像是來自各廠商的硬體與軟體組成的交響樂團。一般來說，演奏者彼此搭配得很好，但偶而可能打個嗝就影響演奏的順利進行，回到我們的電腦運作來看，就是電腦產生凍結的狀態。電腦與網路現場駐點服務公司 Geeks on Call 的 Matt Nelson 表示，雖然重新開機有時候是您唯一可做的事，但您不用那麼辛苦地翻過雜物和理出糾在一團的電源線來拔掉電源，其實有更輕鬆的方式。試著按住 Alt+Ctrl+Delete 的按鍵組合一次或兩次。如果電腦沒有反應，再看看電腦主機上靠近電源按鈕的地方是否有重設按鈕？如果有的話，試著按它一下。下一步，按住電源按鈕約 10 秒鐘左右，這樣通常就會把電腦的電源關閉了。假使以上的方法都無效，電腦還是凍結沒反應，那就拔電源線吧。Nelson 建議，不要太過在意偶發的問題，但如果每星期都會發生幾次這樣的情況，您得考慮找位專業的修理人員來檢查您電腦的硬體以及軟體，以確定不是受到病毒或任何程式碼的威脅破壞。