Sécurité en ligne pour toute la famille

Les seniors et Internet

Par Jennifer Martinez

Des soins de santé aux finances en passant par les messages électroniques, Internet est un moyen sûr et pratique mis à la disposition des seniors qui souhaitent gagner du temps et rester actifs. Bien que les ordinateurs et Internet puissent être impressionnants au premier abord, il est très facile d'apprendre à utiliser ces technologies de façon sécurisée et efficace.

Si vous êtes un senior, ou si vous recherchez des conseils pour vos grands-parents, Internet regorge d'opportunités permettant aux seniors de s'informer et de rester en contact avec leur famille et leurs amis. Vous pouvez vous occuper de tellement de choses en ligne : réaliser des transactions bancaires, payer des factures, ou encore éviter les longues queues du centre commercial ou de la poste pour faire vos commissions. De plus, de nombreux fournisseurs de soins de santé disposent de sites Web où vous pouvez trouver un docteur, vérifier vos avantages, prendre des rendez-vous et même renouveler vos ordonnances.

Cependant, pour les débutants, voici quelques étapes à suivre pour démarrer en douceur et éviter les pièges :

1. Apprendre les bases Les bases informatiques sont faciles à acquérir et vous pouvez suivre de nombreuses formations. De nombreux centres, universités et clubs pour seniors proposent des cours d'informatique. Internet aussi propose de nombreuses ressources. Des organismes, tels que SeniorNet (seniornet.org) et l'AARP (American Association of Retired Persons, aarp.org) s'engagent à former les seniors en ligne.

2. Protéger votre ordinateur Pour protéger vos données sur Internet, vous devez être conscient des dangers et disposer des outils adéquats. Des voleurs et vandales high-tech utilisent des virus et autres méthodes destinées à compromettre la sécurité des ordinateurs. Donc de même que vous verrouillez votre maison pour éviter que les voleurs n'y pénètrent, vous devez protéger votre ordinateur. Assurez-vous par exemple d'installer un logiciel antivirus. Tout comme un système de sécurité physique, il laisse entrer vos amis tout en empêchant les intrus d'y pénétrer. De plus, cette solution détecte et supprime automatiquement les virus dangereux.

3. Eviter les escroqueries Malheureusement, des pirates rôdent sur Internet. Par exemple, vous pouvez recevoir un message électronique expliquant comment vous pouvez hériter de la maison d'un parent éloigné perdu de vue. Il vous suffit de fournir votre numéro de compte bancaire à un avocat au Kenya. Ne répondez pas à ce genre de messages, supprimez-les immédiatement. Si vous vous dites que c'est trop beau pour être vrai, alors c'est sûrement le cas.

De plus, ne donnez jamais votre numéro de sécurité sociale en ligne. Une escroquerie, connue sous le nom d'attaque de phishing, consiste à incarner une organisation légitime pour obtenir illégalement des informations personnelles ou financières. Les criminels utilisent de fausses adresses de courrier électronique et de sites Web pour se faire passer pour des banques, des institutions publiques, des sites de vente aux enchères et mêmes des associations caritatives.

Ces escroqueries arrivent dans le dossier des messages non sollicités de votre boîte de réception. Ceci doit vous mettre la puce à l'oreille. Aucune société ou organisation réputée ne vous demandera votre numéro de sécurité sociale ou des informations confidentielles par courrier électronique indésirable.

La plupart de ces messages électroniques vous renvoient vers un site Web afin que vous y saisissiez des informations. Même si le site Web affiche le logo de la société et semble totalement légitime, si vous y regardez de plus près, l'adresse Web ne correspond sans doute pas à la véritable adresse de la société. Pour résumer: ne répondez pas aux messages électroniques non sollicités et contactez toujours une société directement avant de fournir des informations confidentielles en ligne.

Bien qu'Internet puisse paraître impressionnant au départ, cela vaut le coup de prendre le temps d'en apprendre les bases. Et sans vous en rendre compte, vous surferez comme un pro.