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Organisez vos gadgets technologiques

Par Elizabeth Wasserman

Il apparaît chaque année tant de nouveaux gadgets considérés comme indispensables qu'il est difficile de les garder en ordre. Il y a les téléphones GPS qui vous permettent de suivre les déambulations de vos enfants dans le voisinage. Il y a aussi Roomba, un robot aspirateur pour la ménagère avisée. Le prix des appareils photo numériques a tellement baissé qu'ils sont un peu comme des brosses à dents : chaque membre de la famille a désormais le sien. Idem pour les lecteurs MP3. Et connaissez-vous un seul enfant qui ne voudrait pas posséder une v Migo (cette console de poche représentant un animal virtuel) qui se connecte à votre téléviseur ?

Bien que les femmes représentent actuellement 55 % des 125 milliards de dollars dépensés chaque année en électronique grand public (selon la Consumer Electronics Association), cette tendance présente de nouveaux défis sur le plan organisationnel. Il y a trop de fiches d'enregistrement produit, de garanties, de manuels et de cordons d'alimentation/de chargeur à garder. "J'en étais arrivée au point où je ne savais plus distinguer le cordon du caméscope de celui de l'appareil photo numérique", affirme Laurie Fearing, directrice marketing chez Cambridge Soundworks, fabricant et détaillant d'équipements électroniques. "J'ai donc étiqueté tous les cordons."

Au moment de déballer vos nouveaux gadgets, suivez les étapes ci-dessous pour ne pas perdre le fil et tirer pleinement parti de vos accessoires technologiques :

Etape 1 : Attention à l'ouverture des paquets.
Même si vous êtes tout excité par votre nouvel iPod, résistez à l'envie de déchirer l'emballage. Le code barres et les éventuelles étiquettes de sécurité sont souvent indispensables si vous souhaitez renvoyer l'article parce qu'il ne fonctionne pas, ne répond pas à vos attentes ou parce que vous avez simplement changé d'avis. Mais Dory Devlin, chroniqueuse de Yahoo Tech, qui tient un blog sur les technologies pour les femmes et les familles (tech.yahoo.com/blog/devlin), lance cet avertissement : "Vous devez lire les conditions de retour très attentivement car elles varient beaucoup", indique-t-elle. "Un grand nombre de détaillants d'équipements électroniques facturent des frais de retour de 15 % si le paquet est ouvert."

Etape 2 : Lisez (ou au moins parcourez) le manuel.
La plupart des appareils photo numériques, lecteurs multimédia et téléphones mobiles sont prêts à l'emploi.  Toutefois, cela ne peut pas faire de mal de lire les instructions, même si certains manuels ressemblent plus à une encyclopédie. Heureusement, un certain nombre de fabricants fournissent maintenant des guides de démarrage rapide qui vous permettent de connaître rapidement les tenants et les aboutissants de votre nouveau gadget. La lecture des instructions peut également vous aider à suivre le rythme des adolescents et préadolescents sous votre toit. "Nos enfants vont plus vite que nous", explique Dory Devlin. "Ils font preuve d'une grande intuition et savent ce qu'il faut faire, alors que nous avons besoin de consulter le manuel." Il est possible que vous manquiez une étape qui peut vous empêcher de faire fonctionner le produit." Si vous optez pour la version abrégée, rangez le manuel de façon à pouvoir le retrouver facilement. Mais ne vous inquiétez pas s'il se retrouve à la poubelle ; un grand nombre de fabricants mettent désormais leurs manuels en ligne.

Etape 3 : Enregistrez votre produit.
Bien que facultatif, l'enregistrement d'un appareil onéreux peut faciliter les démarches de maintenance et de support. En règle générale, l'enregistrement peut se faire en ligne en quelques minutes. Dory Devlin indique que l'enregistrement d'un nouveau logiciel est particulièrement important car il permet de recevoir des informations sur les mises à jour ou les correctifs. Le service clientèle peut également vous demander le numéro d'enregistrement pour le dépannage. Laurie Fearing souligne qu'il est utile d'enregistrer le matériel en cas de rappel par le fabricant. Lorsque Sony a ordonné le rappel de batteries d'ordinateurs portables pour différentes marques en 2006, par exemple, le rappel a été très médiatisé ; les clients ont donc su qu'ils devaient renvoyer leurs anciennes batteries de crainte qu'elles ne chauffent trop ou ne prennent feu. Dans la plupart des cas, les rappels se font plus discrets et un fabricant ne peut identifier les acheteurs d'un produit que si celui-ci a été enregistré.

Etape 4 : Etiquetez vos cordons puis chargez. 
Les familles d'aujourd'hui possèdent tellement de gadgets différents que les fabricants de meubles ont commencé à prévoir des emplacements pour charger les appareils et stocker les cordons d'alimentation, indique Dory Devlin. Les consoles, bureaux et meubles qui sortent des usines sont conçus pour être multitâches. Il existe pourtant un moyen plus simple de gérer les câbles et les cordons : l'étiquetage. Vous pouvez utiliser du ruban adhésif pour faire la distinction entre le cordon de l'appareil photo numérique et le chargeur du PDA, attacher une étiquette à chaque bloc d'alimentation ou acheter une étiqueteuse bon marché pour mettre un peu d'ordre. Vous pouvez également imprimer des étiquettes avec votre imprimante ; celles utilisées pour les adresses postales font l'affaire. Dory Devlin ajoute que la plupart des blocs d'alimentation sont si différents qu'il est impossible de les brancher sur d'autres appareils. Pourtant, des personnes sont passées outre et ont fait brûler un appareil en le branchant par mégarde sur le mauvais chargeur.

Vous pouvez maintenant passer au chargement de votre nouveau gadget. Vérifiez les paramètres de sécurité ou consignes de sauvegarde, puis lancez-vous. "Finalement, c'est de cette manière qu'on apprend", déclare Dory Devlin qui avoue elle aussi que ses trois enfants sont plus à l'aise qu'elle avec les nouveaux gadgets : "dès qu'ils les ont en main, ils sont comme un poisson dans l'eau".