Existen varias causas posibles. Al suscribirse a un sitio web o instalar un nuevo software, a veces hay una opción predeterminada que restablece la página principal automáticamente. Si ese es el motivo, volver a configurar su página principal resolverá el problema.

También puede ser víctima de un secuestrador de navegador. Un secuestrador de navegador es un tipo de programa malicioso diseñado para cambiar la configuración del navegador. Este programa puede llegar a su equipo si, por ejemplo, hace clic en un vínculo de apariencia inocente o en un anuncio emergente. En lugar de llevarle a la página principal que usted elige para su navegador, le redirecciona a una página diferente. La mayoría de las veces, su objetivo es obligar al usuario a visitar sitios web que contienen anuncios, pero a veces estos sitios también contienen programas maliciosos que podrían infectar su equipo.

Su primera línea de defensa contra los secuestradores de navegador es instalar un software contra programas maliciosos y mantener la suscripción actualizada. Asegúrese de que le protege contra spyware, publicidad no deseada y virus. En muchos casos, ejecutar un análisis antispyware elimina el secuestrador de navegador. Si el suyo persiste, busque la ayuda de un profesional informático.