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Nuevos objetivos

El nuevo objetivo de las amenazas a la seguridad: El teléfono celular

Por Tara Swords

El sector de los teléfonos celulares que está creciendo con más rapidez en la actualidad es el de los smart phones o "teléfonos inteligentes", llamados así dado que no sólo funcionan como teléfonos sino también como dispositivos de almacenamiento de información, en los que puede almacenar desde correos electrónicos y fotos hasta la agenda de direcciones. Se espera que el crecimiento de estos equipos inalámbricos en miniatura sea del 30% en los próximos cinco años, alcanzando los 304 millones en el año 2011. Sin embargo, junto con el aumento de su popularidad, ha surgido una creciente diversidad de amenazas de ladrones de datos, software espía y virus.

La buena noticia es que probablemente usted no sea el blanco principal de los piratas informáticos a menos que sea una celebridad, un político, un atleta profesional o una persona muy conocida. Esto no significa que los datos de su celular no estarían en peligro en caso de que el aparato fuera robado o extraviado. El robo de identidad está en aumento y las personas sin escrúpulos pueden hallar las claves para robar los datos de su teléfono celular.

Podría ser que usted no piense que su teléfono es un equipo, pero eso es exactamente lo que es: una pequeña computadora que almacena y transmite información personal sobre usted. Y tal como ocurre con un equipo, el uso del teléfono celular presenta ciertos riesgos para la seguridad. Por lo tanto, si utiliza un teléfono celular en la actualidad, es buena idea que aplique algunas normas de seguridad.

1. Nunca abra adjuntos provenientes de extraños
Actualmente, los teléfonos celulares se utilizan para transmitir comunicación escrita además de oral. Los mensajes de texto y los mensajes de correo electrónico descargados a su teléfono plantean las mismas amenazas que los mensajes que recibe a través de su equipo. Por lo tanto, si recibe un mensaje de alguien que no conoce, no abra los adjuntos.

"Si un virus se encuentra en el adjunto de un correo electrónico o se descarga de Internet, podría causar estragos en el teléfono celular del consumidor", dice Diana Hwang, gerente de investigación de IDC, grupo de investigación de tecnología. "Los consumidores deben tomar medidas básicas de protección de sus teléfonos celulares, como no abrir un archivo o adjunto de alguien que no conocen".

2. Bloquee su teléfono con una contraseña
Una amenaza mayor para su teléfono celular que los virus: el robo o la pérdida. Los ladrones pueden utilizar los datos recogidos de su teléfono para robar su ID o meterse en sus negocios personales.

"Si envía un mensaje de texto y conserva el registro y recibe o envía correo electrónico en su celular, éstas son dos cosas que pueden reunir una enorme cantidad de información sobre lo que usted hace y piensa de los demás", dice Rob Enderle, analista principal de una firma de asesoramiento en tecnología del Grupo Enderle. "Algunas personas incluso utilizan sus teléfonos para grabar contraseñas de cuentas y números de ID".

Si su teléfono dispone de protección con contraseña para bloquear el teclado numérico, úsela. Haga que la contraseña de su teléfono sea difícil de adivinar; no utilice su cumpleaños, ni su dirección ni parte de su número telefónico. Si el teléfono no le permite establecer una contraseña, no almacene información confidencial en él.

3. Mantenga su número en secreto
Para reducir la probabilidad de que se envíe un virus o un código malicioso a su celular, proporcione el número de teléfono y la dirección de correo electrónico sólo a las personas que conoce y en las que confía. En la mayoría de los casos en los Estados Unidos, constituye una práctica ilícita que los televendedores utilicen aplicaciones de marcación automática para llamar a teléfonos celulares. Pero puede agregar el número de su teléfono celular al registro "No llamar" del gobierno en donotcall.gov como otra medida de seguridad.

4. Utilice un PIN para el correo de voz
Si no desea que nadie escuche sus mensajes de correo de voz, configure su cuenta de manera que requiera un PIN cada vez que use al correo de voz. Esto protegerá su privacidad en el caso de que alguien encuentre o robe su teléfono.

5. Sepa cuáles son los riesgos en los puntos de conexión pública
La mayoría de los teléfonos actuales cuentan con la función Wi-Fi, que es el mismo protocolo que utiliza en su conexión inalámbrica de alta velocidad en su equipo doméstico. Esto significa que dichos teléfonos pueden conectarse en un punto de conexión desprotegido para revisar el correo electrónico y navegar en la Web.

"Los puntos de acceso pueden no ser legítimos y alguien puede extraer información que usted transmite por ese medio", dice Enderle.  Su mejor opción: No se conecte a puntos de acceso con un teléfono con la función Wi-Fi activada a menos que sepa que son seguros.

6. Elimine el contenido del teléfono antes de deshacerse de él
Si decide regalar su viejo teléfono, asegúrese antes de borrar los datos importantes. En WirelessRecycling.com, podrá encontrar un programa de eliminación de datos con instrucciones paso a paso sobre cómo borrar la marca y el modelo exactos del teléfono.

7. Hable en silencio
Si hace llamadas importantes cuando está en la calle, como una llamada al banco para saber si se ha liquidado un cheque, por ejemplo, no se olvide de la medida de seguridad más obvia: hablar en voz baja cuando esté diciendo algo que no quiere que otros escuchen.

"Debe ser consciente de que está diciendo cosas que la gente cerca de usted puede escuchar", dice Enderle. "Si no desea que las personas sepan que alguien se está divorciando o va tener un hijo, o los planes secretos de su compañía, piense en dónde está antes de hablar", sostiene.

Tara Swords es periodista y vive en Boston. Con frecuencia, escribe sobre empresas y tecnología.

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