Gute Idee! Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Mutter an das Internet heranzuführen. Eine Möglichkeit wäre, sie beim nächsten Besuch mit Ihrem eigenen Computer bekannt zu machen und ihr zu zeigen, wie Internet und E-Mail funktionieren. Sogar Ihre Kinder können Ihrer Mutter – ohne allzu viel technische Details – den Umgang mit dem Internet erklären. Bitten Sie Ihre Kinder beispielsweise, eine E-Mail an einen Freund zu schreiben und dann der Großmutter zu zeigen, wie die E-Mail gesendet wird.

Sollten sich diese Vorschläge nicht verwirklichen lassen, schlagen Sie Ihrer Mutter vor, an der Volkshochschule oder in einem Seniorenzentrum einen Internetkurs für Anfänger zu besuchen – diese Kurse werden oft kostenlos angeboten und befassen sich auch mit Maßnahmen zur Online-Sicherheit.

Bitten Sie Ihre Mutter dann, von ihrem Gemeindezentrum oder ihrer Stadtbibliothek aus E-Mails zu senden (dort erhält sie bei einem Problem gegebenenfalls Hilfe).

Sobald sich Ihre Mutter in der Online-Welt besser auskennt, sollten Sie sie eventuell beim Kauf eines Heimcomputers unterstützen, der ohne viel Schnickschnack auskommt und mit dem Ihre Mutter in nur wenigen Schritten (wie bei einem iMac) eine Verbindung mit dem Internet herstellen kann. Auf dem System sollte bereits das E-Mail-Programm, mit dem Ihre Mutter vertraut ist, installiert sein. Achten Sie auch darauf, dass ein Web-Browser direkt auf dem Desktop angezeigt wird, so dass er leicht zu finden ist. Sie werden sehen: In kürzester Zeit wird Ihre Mutter Sie Tag und Nacht mit E-Mails beglücken!