Fragen an den Experten

Ich bin auf Stellensuche im Internet, möchte aber verhindern, dass mein Lebenslauf in der Menge untergeht. Wie kann ich sichergehen, dass er wirklich entgegengenommen wurde?

Die Startseite meines Webbrowsers öffnet nicht mehr die Seite, die ich ursprünglich ausgewählt habe. Sie wurde automatisch geändert. Was ist passiert?

Ich habe gehört, dass Hacker so genannte Keylogger-Programme über das Internet auf meinem Computer installieren können. Was sind das für Programme? Und wie kann ich dies verhindern?

Wie kann ich meine persönlichen Daten auf Social Networking-Websites wie Facebook und MySpace am besten schützen?

Ich habe auf meinem Computer eine Virenschutzsoftware installiert, erhalte aber weiterhin Warnungen mit dem Hinweis, dass mein Computer gefährdet ist und ich einen Virenschutz benötige. Was kann ich tun?

Wie verhindere ich, dass Nachbarn auf mein WLAN-Netzwerk zugreifen und auf meine Kosten im Internet surfen?

Meine 65-jährige pensionierte Mutter hat noch nie das Internet genutzt und möchte mit mir und den Kindern per E-Mail in Verbindung bleiben. Wie kann ich ihr einen sicheren Start ermöglichen?

Wie häufig sollte ich den Papierkorb auf meinem Computer leeren?

Verfügen Websites ähnlich wie Videospiele oder Filme über Klassifizierungssysteme, um Kinder vor ungeeigneten Inhalten zu schützen?

Ich erhalte täglich eine große Menge an E-Mails. Wie lange kann man mit der Beantwortung warten, ohne unhöflich zu sein?

Gibt es eine Möglichkeit, meiner Mutter per Fernsteuerung zu zeigen, wie sie ihren neuen Computer verwenden kann?

Verfügen Websites wie Videospiele oder Filme über Klassifizierungssysteme, um Kinder vor gefährdenden Inhalten zu schützen?

Wie sicher ist es für meine Familie, sich medizinischen Rat im Internet zu holen?

Mein Sohn wünscht sich ein internetfähiges Handy mit Kamera, doch ich habe gehört, dass diese Geräte an einigen Schulen verboten sind. Warum?

Unsere gesamte Familie verbringt viel Zeit am Computer. Wie können wir Erkrankungen des Handgelenks oder anderen gesundheitlichen Schäden vorbeugen?

Wie kann ich mein Kind sicher im Internet einkaufen lassen?

Zahlt meine Hausratversicherung, wenn mein Sohn seinen MP3 Player oder Laptop verliert?

Wie kann ich mein Kind sicher im Internet einkaufen lassen?

Woher kommen Spam-Nachrichten?

Ich bin es leid, alles in zweifacher Ausfertigung zu kaufen. Gibt es nicht eine Möglichkeit für meine Kinder, ihren digitalen Musikplayer gemeinsam zu nutzen?

Kann ein Werbeunternehmen meine persönlichen Daten aufzeichnen, wenn ich auf eine Popup-Werbung klicke, um eine Quizfrage zu beantworten oder kurz ein Spiel zu spielen?

Meine Freundin stellt regelmäßig Fotos von unseren Kindern ins Internet, aber ich habe deswegen ein ungutes Gefühl. Muss ich mir Sorgen machen?

Ist es ungesetzlich, meine Musikdateien auf CDs zu brennen?

Ich ändere meine E-Mail-Adresse. Wie kann ich sicherstellen, dass an meine alte E-Mail-Adresse gesendete Nachrichten bei mir ankommen?

Bei der Suche im Internet nach meiner eigenen Website werden mir eine Menge anderer Websites mit derselben Domäne angezeigt -- es handelt sich dabei jedoch nicht um meine Website. Was geht da vor?

Wie sicher sind Websites, auf denen ich meine Finanzkonten an einer zentralen Stelle anzeigen kann?

Unser sechzehnjähriger Sohn erhält von uns die Erlaubnis, seinen eigenen Computer in seinem Zimmer aufzustellen. Gibt es einige Grundregeln, die wir festlegen sollten?

Kann ich von jedem Computer aus sicher auf meine Website-Lesezeichen zugreifen?

Ist es legal, wenn ich TV-Clips aus meinen Lieblingssendungen auf Websites wie YouTube hochlade?

Wenn ich Formulare auf einer Website ausfülle, werden meine persönlichen Daten nach einigen Tastenanschlägen manchmal automatisch eingetragen. Warum ist das so und sind meine persönlichen Daten gefährdet?

Ab welchem Alter darf ich mein Kind allein im Internet surfen lassen?

Welche Website eignet sich am besten, um sichere Video-Podcasts für meine Kinder herunterzuladen?

Ab welchem Alter darf ich mein Kind allein im Internet surfen lassen?

Ich gebe nie meine geschäftliche E-Mail-Adresse weiter, dennoch scheinen Leute sie immer wieder ausfindig zu machen. Wie finden sie sie heraus?

Ich möchte nicht immer an dem kleinen Bildschirm meines Laptops arbeiten. Gibt es ein Verfahren, mit dem ich meinen Laptop sicher an einen regulären Computerbildschirm anschließen kann?

Auf meinem Computer befinden sich zahlreiche Programme, die ich nie benutze, die aber Speicherplatz belegen. Welches ist die sicherste Methode, um diese Programmdateien zu löschen?

Versenden von SMS-Nachrichten und Surfen im Internet haben die Handy-Rechnung meiner Tochter in die Höhe getrieben. Gibt es preisgünstigere Alternativen?

Ich erhielt eine E-Mail von der Website eines Online-Auktionsanbieters mit einer Auftragsbestätigung für den Kauf eines neuen Fernsehgeräts. Diesen Kauf habe ich jedoch nie getätigt. Was kann ich tun?

Der Computer meines Steuerberaters wurde gestohlen, und es könnte sein, dass meine Steuererklärung und persönlichen Daten nicht mehr geschützt sind. Was kann ich tun?

Ich habe gehört, dass einige Social Networking-Websites Benachrichtigungsfunktionen für Eltern anbieten, um Kinder im Internet zu schützen. Wie kann ich diese Sicherheitsfunktionen verwenden?

Meine Freundin überwacht die Betreuer ihrer Kinder mit einer "Nanny"-Kamera. Wie wird diese Kamera zum Schutz von Kindern eingesetzt?

Wie gelangen Viren, Würmer und Trojanische Pferde auf meinen Computer?

Wenn ich Formulare auf einer Website ausfülle, werden meine persönlichen Daten nach einigen Tastenanschlägen manchmal automatisch eingetragen. Warum ist das so und sind meine persönlichen Daten gefährdet?

Meine Tochter wird auf einer Social Networking-Website belästigt. An wen kann ich mich wenden, um diese Vorfälle zu melden?

Warum wird mein Laptop manchmal heiß und der Lüfter läuft auf Hochtouren?

Bei der Suche nach Informationen im Internet finde ich oft nicht das, wonach ich suche, und ich möchte vermeiden, dass ich auf gefährlichen oder anstößigen Websites lande. Wie kann ich Suchen zielgerichteter durchführen und schneller die Informationen finden, die ich benötige?

Gibt es eine Möglichkeit, um bestimmte Dateien, etwa meine E-Mail-Adressen, automatisch zu sichern?

Wir haben demnächst eine längere Autofahrt geplant. Kann ich meine alten Alben von Kassette (oder CD) auf meinen iPod übertragen?

Wir überlegen, ob wir uns nicht einen preiswerten gebrauchten Computer kaufen. Gibt es dabei etwas zu beachten?

Ist es legal, wenn ich TV-Clips aus meinen Lieblingssendungen auf Websites wie YouTube hochlade?

Wie gelangen Viren, Würmer und Trojanische Pferde auf meinen Computer?

Angeblich soll es Programme geben, mit denen ich den Standort von Benutzern ausfindig machen kann, die mein MySpace-Profil besuchen. Ist das richtig?

Manchmal arbeite ich an Wochenenden von zu Hause aus und nutze meine private E-Mail-Adresse zum Versenden von Informationen an Kollegen und Kunden. Ist das vielleicht ein Problem?

Ich will mein altes Mobiltelefon recyceln, weiß aber nicht genau, wie. Können Sie mir weiterhelfen?

Freunde erzählen, dass sie nie Spam-E-Mails bekommen, ich hingegen erhalte sehr viele. Was mache ich falsch?

Der für die Technik zuständige Mitarbeiter sendet uns immer E-Mails, um uns an ein Backup unserer Dokumente zu erinnern. Es ist mir peinlich, aber ich weiß nicht, wie man Backups erstellt. Ist das wirklich notwendig?

Mein Computer hängt sich manchmal auf und reagiert nicht mehr. Wenn ich meine Dateien nicht mehr schließen kann, ziehe ich einfach den Netzstecker aus der Steckdose. Schadet das meinem Computer?

Mein Nachbar konnte seine monatliche Telefonrechnung halbieren, indem er von einem traditionellen Festnetz-Telefondienst zu einem Internet-Telefonieanbieter wechselte. Ist das so genannt Voice-over-Internet-Protokoll (VoIP) sicher? Was sind die Vor- und Nachteile?

Manchmal kommt es vor, dass eine von einem Freund gesendete E-Mail in meinem Spam-Ordner landet. Was kann ich tun, damit erwünschte E-Mails bei mir ankommen und unerwünschte im Spam-Ordner landen?

Der neue Freund meines Sohns behauptet, ein Computer-Hacker zu sein. Muss ich mir Sorgen machen?

Wenn ich im Internet surfe, tauchen manchmal neue Popup-Fenster auf meinem Bildschirm auf. Sind sie gefährlich?

Meine Freundin stellt regelmäßig Fotos von unseren Kindern ins Internet, aber ich habe deswegen ein ungutes Gefühl. Muss ich mir Sorgen machen?

Wir verwenden unseren Computer nur, um Hausaufgaben zu machen und E-Mails an Freunde zu verschicken. Ist auf unserem Computer etwas gespeichert, das einen Hacker interessieren könnte?

Ich mache mir ständig Sorgen, dass unser Laptop gestohlen werden könnte. Kann man sich davor schützen?

Meine Freundin schickt mir ständig Kettenbriefe, Witze oder bekannte E-Mail-Betrugsversuche. Wie kann ich sie dazu bringen, dass sie damit aufhört?

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