Beskyttelse

Hvordan kontrollere søppelpost -- Virkelig!

av Tara Swords

I løpet av en dag får de fleste av oss e-postmeldinger fra mennesker vi ikke kjenner: søppelmeldinger, kjedebrev, nyhetsbrev og reklame. Så midt opp i dette daglige angrepet, hvordan vet du hvilke e-postmeldinger og vedlegg som er sikre å åpne, og hvilke som ikke er?

Her er noen tips for sikker administrasjon av dine e-postmeldinger, slik at du kan holde datamaskinen fri fra trusler som virus, trojanere, phishingforsøk og identitetstyverier.

1. Filtrer bort søppel  
Spammere kommer til å sende 113 milliarder spammeldinger hver dag i 2007, og det ser ut til å øke til nærmere 235 milliarder pr. dag innen 2010, estimerer forskningsfirmaet Radicati Group. Med andre ord, uansett hvor mye søppelmeldinger du får i dag, kommer det til å bli værre.

Heldigvis kan ditt e-postprogram antageligvis filtrere bort slike meldinger for deg. De fleste spamfiltere i dag er ganske bra, så steng ikke av ditt.

Men husk at teknologien er ikke perfekt. Søppelmapper klarer ikke fange alt og av og til vil de fange legitime meldinger. Før du tømmer din søppelmappe bør du ta en titt etter legitime e-postmeldinger.

2. Ikke klikk på lenker fra personer eller vedrifter som du ikke kjenner  
Personer som er ute etter dine bankkonti, passord og PIN-koder er veldig dyktige til å lure til seg slik informasjon. De beste triksene som brukes, er å sende den en melding som ser riktig ut, f.eks meldinger som ser ut som de kommer fra banken din. Slike meldinger kalles "phishing".

Aldri oppgi personlig informasjon via Internett om du ikke er sikker på hvem du kommuniserer med, sier Jeff Godlis, kommunikasjonsdirektør ved i-SAFE, en organisasjon for Internettopplæring. Pass også opp for meldinger som ser ut som de er tilfeldig utsendt, i stedet for til deg personlig.

"Din bank vil som regel bruker ditt navn og ikke sende kontoinformasjon via e-post," sier Godlis. "Vær også forsiktig med hastemeldinger som forsøker å få deg til å klikke på en lenke uten å tenke som: "Du har vunnet" eller "Viktig: Din konto blir stengt innen to dager." Det er akkurat som papirsøppel du får i din vanlige postkasse. Bare slett den.

Dersom du tror du har fått en e-post fra banken din som ber deg logge inn, ikke klikk på lenken. Åpne din nettleser og skriv inn bankens adresse manuelt for å sørge for at du åpner bankens virkelige sider. Dersom du er i tvil, bør du kontakte banken for å undersøke om meldingen er ekte.

3. Ikke åpne vedlegg fra ukjente  
Enkelte spammere er mindre interessert i å stjele dine penger, og mer interessert i å gjøre skade på selve datamaskinen. Slike spammere sender ofte virus i form av et vedlegg som aktiverer ondsinnet kode for å krasje maskinen, registrerer dine tastetrykk eller kidnapper ditt e-postprogram for å sende mere spam.

Men det vanskelige med virus, er at de ikke bare kommer fra spammere. De kan komme fra personer du kjenner, og som har fått sine maskiner infisert. Filtyper som .exe eller.vbs indikerer ofte virus når de er vedlagt i en e-postmelding. (Ikke bli forvirret: Din datamaskin har helt sikkert flere hundre .exe filer som ikke er virus, men du skal være forsiktig med .exe filer som sendes via e-post.)

Dersom du får et mistenkelig vedlegg fra noen du kjenner, send en melding til den personen og spør hva vedlegget er. Dersom meldingen kommer fra ukjente bør du slette den.

4. Hold ditt antivirusprogram oppdatert  
Ditt antivirusprogram er din innboks første forsvarsrekke. Ikke skru det av. Husk at nye trusler og virus skapes hver dag.  La ditt antivirusprogram oppdatere seg selv automatisk, da vil det oppdage og fjerne de nyeste truslene.

5. Ikke be om å bli fjernet fra søppelmeldingslister  
Av de 113 milliarder søppelmeldingene som blir sendt til personer i 2007, vil bare cirka halvparten av slike meldinger finne veien til riktige mennesker. Spammere vil nå ut til riktige mennesker, ikke blinde innbokser, og derfor tilbyr de deg å fjerne deg fra slike lister. Ikke ta det tilbudet seriøst.

"Forsøk ikke å fjerne adressen fra spamlister. Du forteller bare spammeren at du er en virkelig person," sier Godlis. "Det forteller dem at din e-postkonto er aktiv." I en slik situasjon kommer du til å få enda mere søppelpost.

Den beste strategien er å behandle ulike meldinger forskjellig.  Dersom du ikke ønsker det ukentlige nyhetsbrevet som du skrev deg opp på (fra din favorittbutikk), kan du trygt klikke "avregistrer" lenken.

Om du, på en andre siden, mottar en melding fra en ukjent avsenter, eller om det helt klart er søppel, bør du ikke ta risken ved å klikke "avregistrer." I stedet for bør du klassifisere meldingen som spam ved å bruke funksjonene i spamfilteret.  Det vil være slutten på den type meldinger.