Bedrageri

Siste nytt innen falske auksjonssider

av Kim Boatman

Sydney Johnston syntes treningsutstyret hun så på en online auksjonsside var et virkelig godt tilbud til bare 200 USD. Men selgeren fra New Jersey leverte aldri varene.

Johnston kunne bare vært nok en av dem som blir lurt når de handler på online auksjoner, men nei: Johnston er veteran når det gjelder å kjøpe og selge på eBay. Hun gir også opplæring i bruk av online auksjonssider. Og hun var smart nok til å gi seg selv litt beskyttelse da hun inngikk handelen.

"Jeg brukte et kredittkort, så jeg var trygg," sier hun. "Jeg er ytterst forsiktig.’’

Online auksjonssider som eBay er i dag verdens loppemarkeder, et sted hvor man kan selge tingene som har ligget i evighet på loft eller i kjeller, og hvor man kan kjøpe fra andre som gjør det samme, ofte på andre siden av kloden. Auksjoner er også et sted for samlere, alt fra Pokemon-kort til antikke potetmosere og forbrukerelektronikk, ja selv store ting som biler finner kjøpere på eBay.

De fleste av oss tenker oss ikke to ganger om når vi kjøper og selger med fremmede via online auksjonssider. Og de fleste transaksjonene går problemfritt. Men online auksjonssvindel fortsetter med å være blant de klagesakene som Internet Crime Complaint Center, et samarbeid mellom FBI og National White Collar Crime Center, får flest av. Online auksjonssvindel står for ca. 45 % av klagesakene som senteret mottar.

Vil du unngå å bli et offer? Vær på vakt når det gjelder denne form for svindel, både nye og gamle teknikker innen auksjonssvindel.

1. Den "reisende" selger
Online auksjonssvindel er stor internasjonal forretning. Selgere kan få det til å se ut som en auksjon er basert i USA eller Europa, for deretter å fortelle deg at de må forlate landet på grunn av en familiekrise eller lignende årsaker. Deretter vil de be deg om å sende pengene over Western Union eller en bankoverføring. Dette forteller representanter fra Internet Crime Complaint Center.

"Hvis du bruker Western Union, så er pengene tapt når de er sendt," sier Johnston. "Hvis du bruker et kredittkort, har du regresskrav."

Kjøp med kredittkort gir beskyttelse. Hvis du betaler med sjekk eller overfører pengene har du så og si ingen mulighet for å få dem tilbake.

2. Falske deponeringsselskaper
Svindlere kan tilby deg at det benyttes tredjeparts deponeringsselskaper som skal ta vare på pengene til varen er levert. Men her er også et punkt hvor man må være på vakt som kjøper eller selger: Svindlerne samarbeider med falske deponeringsselskaper og hvis disse benyttes, kan du se langt etter dine produkter eller penger. Benytt et anerkjent deponeringsselskap, som Internet Escrow Services, og vær spesielt oppmerksom på at svindlere ofte forsøker å få sine egne webområder til å ligne webområdene til seriøse deponeringsselskaper.

3. Etterligninger
Å utgi etterligninger som om de var den ekte vare er et gammelt triks. Dette er også noe som foregår på online auksjoner, hvor markedet for etterligninger av designervesker er stort akkurat nå, sier Johnston. Det er enkelt for en svindler å laste opp et bilde av den ekte designervesken eller kjøpe en designerveske som brukes i et bilde, og deretter sende en billig etterligning, sier Johnston.

"Hvis det høres for godt ut til å være sant, så er det trolig det når det gjelder online auksjonssvindel," sier Craig Butterworth, en talsmann for National White Collar Crime Center. "Hvis du har undersøkt tilbudet, hva sier intuisjonen deg?"

4. Falske bankremisser
Svindlerne, som ofte befinner seg i andre land, tilbyr å betale med en bankremisse som er påskrevet mer enn transkasjonsbeløpet. Du blir bedt om å sende tilbake det overskytende beløpet på falske premisser. Men sjekken er faktisk falsk.

5. Phishing
Phishing eller anmodning om verdifull personlig informasjon ved å gi seg ut for å være en lovlig forretning, som eBay, er ennå utbredt, sier Butterworth. Kriminelle forsøker å kapre eBay-kontoen din ved å få deg til å svare på e-post hvor de ber deg om kontoinformasjon, slik som passord. Når de har fått den nødvendige informasjonen, kan de gjennomføre svindel, ved f.eks. å foreta falske salg via din konto, og dermed ødelegge ditt rykte som selger.

Og nå som du er kjent med de forskjellige typene svindel som finnes der ute, er neste trinn å unngå dem. Online auksjoner er populære blant svindlere, men man kan ta forholdsregler som gjør at man er trygg, sier Johnston.

• Kjenn selgeren.
  Vurder en selgers rangering og kontroller hans eller hennes salgshistorikk. Sørg for at du forstår hvilke forpliktelser du som kjøper og/eller som selger har i hver eneste transaksjon.

• Unngå live-koblinger i e-post.
  Logg deg aldri inn på eBay eller PayPal ved hjelp av en lenke i e-posten du mottar. Vurder nøye alle e-post som gir seg ut for å være relatert til en online auksjon.

• Kjenn produktet.
  Sørg for at du forstår både det du kjøper og markedet du kjøper det i. Sørg for at du er kjent med vokabularet for samleobjekter og still mange spørsmål.

• Begynn i det små.
  Hvis du er ny når det gjelder online auksjoner, begynn i det små, sier Johnston, med transkasjoner som ikke vil gjøre de store utslagene hvis de ikke slår til.

• Utdann deg selv.
  En rekke organisasjoner, inkludert Better Business Bureau og Federal Trade Commission, tilbyr praktiske tips relatert til online auksjonssvindel på sine hjemmesider. Federal Citizen Information Center tilbyr informasjon om alle former for bedrageri og forbrukerrelatert svindel. Du kan til og med melde deg på og få jevnlige oppdateringer om svindel og bedrageri sendt til din e-postadresse. Internet Crime Complaint Center gir informasjon om aktuelle trender innen online svindel.

"Det er noen riktig gode tilbud der ute," sier Johnston. "Men folk ønsker så inderlig at de skal gjøre en god handel, at de ofte gjør ting som de normalt ikke ville har gjort."