door Elizabeth Wasserman
Elk jaar komen zo veel nieuwe technische hebbedingetjes op de markt, dat u het maar nauwelijks kunt bijhouden. Zo zijn er bijvoorbeeld GPS-telefoons (Global Positioning Satellite) waarmee u kunt controleren waar uw kinderen zich bevinden. Dan is er ook nog de Roomba, een robotstofzuiger voor de huishoudfreak die alles al heeft. Digitale camera's zijn zo goedkoop geworden dat het net een soort tandenborstels zijn geworden, ieder lid van het gezin heeft er één. Hetzelfde geldt voor MP3-spelers. En welk kind wil er nou niet en v Migo, een klein elektronisch huisdier dat op de tv kan worden aangesloten?
Hoewel volgens Consumer Electronics Association vrouwen 55% van de $125 miljard die elk jaar aan elektronische snufjes wordt uitgegeven, voor hun rekening nemen, zorgt deze nieuwe trend wel voor problemen van organisatorische aard: er zijn te veel productregistratiekaarten, garanties, handleidingen en laders/stroomsnoeren die mensen uit elkaar moeten houden. "Ik was op een punt gekomen waar ik niet meer wist welk snoer in de camcorder moest en welke in de digitale camera," zegt Laurie Fearing, marketingdirecteur bij Cambridge Soundworks, een fabrikant en leveranciers van elektronische hulpmiddelen. "Daarom heb ik op alle snoeren en sticker geplakt."
Wanneer het gaat om het openen van verpakkingen, moet u zich vooral aan deze richtlijnen houden om het overzicht te behouden en uw technische accessoires optimaal te benutten:
Stap 1: Wees voorzichtig bij het openen van
verpakkingen
Natuurlijk kunt u
niet wachten om uw nieuwe iPod in uw handen te houden, maar onderdruk vooral de
neiging om de doos open te scheuren. De streepjescode en verpakkingsitems zijn
vaak van essentieel belang als u het apparaat wilt retourneren als het niet
werkt, niet aan uw verwachtingen voldoet of u simpelweg van gedachten bent
veranderd. Maar wees gewaarschuwd, zegt Dory Devlin, technologiecolumnist bij
Yahoo, die een blog bijhoudt voor vrouwen en gezinnen
(tech.yahoo.com/blog/devlin). "Lees het retourneringsbeleid zorgvuldig
door, want deze kunnen erg van elkaar verschillen," zegt zij. "Veel
verkopers van elektronische apparaten rekenen een retourneringstarief van 15%
als de verpakking is geopend."
Stap 2: Lees de handleiding (of blader hem ten minste
door)
Veel digitale camera's,
mediaplayers en mobiele telefoons zijn klaar voor gebruik. Maar het kan geen kwaad de
instructies te lezen, zelfs als sommige handleidingen net zo lang zijn als Gone with the Wind. Gelukkig leveren
sommige fabrikanten van elektronische apparaten nu ook een beknopte handleiding
erbij, zodat u snel alles over uw nieuwe gadget te weten kunt komen. Door de
instructies te lezen kunt u ook de tieners en jongvolwassenen in uw huis bijbenen.
"Onze kinderen hebben zeer snel door hoe iets in elkaar steekt," zegt
Devlin. "Zij zijn zo intuïtief en weten onmiddellijk wat zij moeten doen,
terwijl u de handleiding moet doorlezen. Het is mogelijk dat u een stap mist,
waardoor u het product niet goed kunt bedienen." Als u voor de verkorte
versie kiest, bewaar de handleiding dan op een plek waar u hem weer kunt
vinden. Maar maakt u zich geen zorgen als hij toch in de prullenbak
terechtkomt, want steeds meer fabrikanten zetten hun handleidingen nu ook op
het internet.
Stap 3: Registreer uw product
Hoewel dit een extra stap is, kunt u hierdoor
gemakkelijker onderhoud of ondersteuning voor een duur apparaat krijgen. U kunt
online registreren, dus het kost u maar een paar minuutjes. Devlin zegt dat
vooral het registreren van software belangrijk is, omdat u dan op de hoogte
wordt gehouden van updates of patches. Ook is het mogelijk dat de
klantenservice u om uw registratienummer vraagt om zo te helpen bij eventuele
storingen. Fearing zegt dat registratie van hardware handig is in geval van een
terugname door de fabrikant. Toen Sony de laptopbatterijen voor verschillende
merken computers in 2006 terugriep, werd dit breed uitgemeten in de pers.
Hierdoor wisten klanten dat er gevaar van oververhitting of brand bestond en
zij hun batterijen konden terugsturen. Het komt echter vaker voor dat een
terugname niet zo bekend is en alleen de fabrikant weet wie het product heeft
gekocht. Dat wil zeggen als het product geregistreerd is.
Stap 4: Voorzie een snoer eerst van een label voordat
u het apparaat oplaadt
Tegenwoordig
hebben gezinnen zo veel verschillende apparaatjes dat meubelfabrikanten hun
meubels zijn gaan voorzien van plaatsen om apparaten op te laden en snoeren te
bewaren, zegt Devlin. Nieuwe televisiemeubels, bureaus en kasten worden
ontworpen met het oog op de gadgetfreaks. Maar er is een eenvoudigere manier om
kabels en snoeren uit elkaar te houden: met labeltjes. U kunt een stukje
afplakband gebruiken om het snoer van de digitale camera van uw PDA-lader te onderscheiden,
elke stroomvoorziening van een label voorzien of een goedkope labelmaker kopen
om uw spullen te organiseren. U kunt ook labeltjes via uw computer afdrukken;
adresetiketten zijn bijvoorbeeld ook erg handig. Volgens Devlin zijn de meeste
stroomvoorzieningen zo verschillend, dat zij niet in andere apparaten passen.
Toch is het voorgekomen dat mensen een apparaat hebben overladen en beschadigd
door dit per ongeluk op de verkeerde lader aan te sluiten.
Nu is het juiste moment om uw nieuwe apparaat op te laden. Controleer eventuele veiligheidsinstellingen of back-upvereisten en ga er vervolgens mee aan de slag. "Dat is uiteindelijk de manier waarop we het leren," zegt Devlin, die toegeeft dat haar kinderen meer op hun gemak zijn met nieuwe apparaatjes dan zijzelf, zoals bij velen van ons het geval is, en dat dat komt, "gewoon door ermee te beginnen en van alles uit te proberen."
Elizabeth Wasserman is freelance schrijfster en redacteur en woont in Fairfax, Va. in de Verenigde Staten. Zij schrijft voor verschillende publicaties, waaronder het tijdschrift Congressional Quarterly, Inc en zij is redacteur van het CIO Strategy Center (ciostrategycenter.com).
Test het risico van online-bedreigingen voor uw computer en lees hoe u uw computer beter kunt beveiligen.
TestBescherm uw thuiscomputer tegen virussen en andere gevaren.
BezoekKlik hieronder voor instructies over het verwijderen van de nieuwste virussen.
Hebt u uw eigen blog?
Stemmen