Come per qualsiasi contenuto presente in Internet, valutare la credibilità di un parere medico on-line implica necessariamente valutare la fonte delle informazioni. Anche se Internet può offrire la possibilità di accedere a informazioni mediche aggiornate o aiutarti a trovare persone che condividono gli stessi problemi di salute, è sempre consigliabile procedere con cautela.
Ad esempio, siti noti per la loro affidabilità e il supporto di medici esperti comprendono WebMD, American Medical Association, DrKoop (un sito dell'ex U.S. Surgeon General) o Health Central, che vanta il contributo di noti esperti, tra cui il Dott. Dean Edell.
Tuttavia, altri cosiddetti siti di consulenza medica in Internet spesso sono tenuti da produttori di medicinali, e non c'è modo di sapere se i loro prodotti sono approvati e certificati dagli organismi competenti, o propongono informazioni allarmanti e non comprovate che possono creare ulteriori preoccupazioni.
Nel dubbio, accedi ai siti Web creati dalle stesse fonti affidabili a cui ti rivolgi off-line. Inoltre, chiedi sempre un secondo parere: quando cerchi consiglio o fai indagini su problemi medici, controlla almeno due organizzazioni sanitarie note o non a scopo di lucro e poi fai tesoro di ciò che hai appreso dal tuo medico di fiducia.