Analogamente al tuo vicino, molti utenti VoIP risparmiano denaro. I servizi VoIP spesso comprendono piani telefonici con telefonate urbane e interurbane illimitate a un costo fisso (almeno negli Stati Uniti e in Canada). Offrono inoltre varie funzionalità interessanti, quali la possibilità di richiedere più numeri di telefono, sistemi integrati di segreteria telefonica e e-mail, oltre alla possibilità di portare con te il sistema VoIP se viaggi con il computer. VoIP può rappresentare una soluzione vantaggiosa, ma la decisione deve essere basata su un'attenta considerazione dei pro e dei contro, accompagnata da una valutazione obiettiva del tuo livello di familiarità con la tecnologia, consiglia la Federal Trade Commission, l'associazione per la tutela dei consumatori statunitense. Poiché le telefonate vengono trasmesse in Internet, il servizio può essere attaccato da virus o worm del computer. Puoi anche essere soggetto a SPIT (Spam over Internet Telephony), un nuovo tipo di spamming che trasmette grandi quantità di messaggi di posta vocale nella tua casella. Scopri  la protezione che ti serve. Alcuni servizi VoIP non funzionano se viene a mancare l'elettricità, altri non offrono un servizio di emergenza tipo 911. Chiedi informazioni ai singoli provider. Infine, costi, termini e condizioni variano, quindi assicurati di informarti bene e di conoscere l'offerta in tutti i dettagli.