Rete

Organizza i tuoi gadget tecnologici

di Elizabeth Wasserman

Ogni anno il mercato ci offre nuovi gadget a cui non riusciamo a rinunciare ma che diventano sempre più difficili da tenere sotto controllo. Vi sono telefoni GPS (Global Positioning Satellite) per sapere sempre dove si trovano i tuoi figli quando sono fuori casa. Ora è arrivato anche Roomba, un robot aspirapolvere per la casalinga incontentabile. Il prezzo delle fotocamere digitali è sceso a tal punto che sono diventate come gli spazzolini da denti: ogni membro della famiglia ne ha una. Lo stesso vale per i lettori MP3. E quale bimbo non vorrebbe un V-Migo, un piccolo cucciolo elettronico da collegare al televisore?

Sebbene ora le donne contribuiscano per il 55% dei 125 miliardi di dollari spesi annualmente in elettronica di consumo, afferma la Consumer Electronics Association, questa tendenza presenta di fatto nuove difficoltà organizzative: esistono troppe schede di registrazione dei prodotti, garanzie, manuali e cavi di alimentazione e caricabatteria da maneggiare. "Sono arrivata al punto in cui non riuscivo più a capire quale cavo andava collegato alla videocamera e quale alla fotocamera digitale", rivela Laurie Fearing, direttore marketing della Cambridge Soundworks, un produttore e rivenditore di prodotti di elettronica. "Così li ho etichettati tutti".

Quando devi aprire la confezione di nuovi gadget, segui questi passaggi per tenere le cose in ordine e sfruttare al meglio i tuoi accessori tecnologici personali:

1. Fai attenzione quando apri la confezione
Anche se sei pervaso dall'eccitazione per il tuo nuovo iPod, resisti all'impulso di lacerare la scatola. Il codice a barre e altre etichette di sicurezza sono spesso indispensabili nel caso sia necessario restituire l'articolo perché non funziona, non soddisfa le tue aspettative o hai semplicemente cambiato idea. Ma occorre fare attenzione, avverte la redattrice tecnologica Dory Devlin, autrice di un blog sulla tecnologia dedicato al pubblico femminile e familiare (tech.yahoo.com/blog/devlin). "È necessario leggere con molta attenzione la politica di restituzione perché varia a seconda dell'azienda", afferma. "Molti rivenditori di prodotti elettronici addebitano una tariffa di restituzione del 15% se la confezione è aperta".

2. Leggi o almeno scorri il manuale
Molte fotocamere digitali, lettori multimediali e telefoni cellulari sono già pronti per l'uso all'apertura della confezione. Tuttavia, leggere le istruzioni non fa mai male, anche se alcuni manuali possono sembrare lunghi come Via col vento. Fortunatamente, vari produttori ora forniscono anche "guide rapide" che consentono di apprendere rapidamente i dettagli sul funzionamento del nuovo gadget. La lettura delle istruzioni può anche essere di aiuto per rimanere al passo con la gioventù di casa. "I nostri figli prendono le cose e iniziano a usarle immediatamente", afferma Devlin. "Sono intuitivi e sanno subito cosa fare, mentre per te è necessario leggere il manuale. Ci può essere un passaggio mancante che ti impedisce di usare un prodotto". Se opti per la versione sintetica, riponi il manuale in un luogo accessibile. Ma non preoccuparti troppo se accidentalmente finisce nella pattumiera: un numero sempre maggiore di produttori rende disponibili i propri manuali anche on-line.

3. Registra il prodotto
Anche se è un passaggio aggiuntivo, la registrazione di un dispositivo costoso può semplificare l'accesso all'assistenza o al supporto. In genere è possibile eseguire la registrazione on-line spendendo solo qualche minuto. Devlin spiega che la registrazione del nuovo software è particolarmente importante perché consente di essere avvisati sulla disponibilità di nuovi aggiornamenti o patch. Inoltre, il servizio clienti può chiedere il numero di registrazione per risolvere eventuali problemi riscontrati. Fearing afferma che, per quanto riguarda l'hardware, è buona norma eseguire la registrazione nell'eventualità di un ritiro del prodotto. Ad esempio, quando nel 2006 Sony ha ordinato il ritiro delle batterie dei portatili di alcune marche di computer, l'operazione è stata di profilo molto alto, così i clienti sono stati informati di restituire le vecchie batterie per evitare rischi di surriscaldamento o incendio. Più spesso, le restituzioni sono in tono minore e rappresentano l'unico modo in cui un produttore viene informato sugli acquirenti dei propri prodotti. Ovviamente, se il prodotto è stato registrato.

4. Etichetta i cavi, quindi metti in carica
Di questi tempi, le famiglie utilizzano un tal numero di gadget diversi che i produttori di arredo hanno iniziato a offrire soluzioni per caricare i dispositivi e conservare i cavi di alimentazione, afferma Devlin. Nuovi mobiletti, tavoli e armadietti vengono progettati pensando a molteplici utilizzi. Comunque, esiste sempre un metodo più semplice per gestire cavi e fili: etichettarli. Puoi utilizzare un pezzo di nastro adesivo colorato per distinguere il cavo della fotocamera digitale da quello del caricabatteria del PDA, attaccare un cartellino a ciascuna fonte di alimentazione o acquistare un'etichettatrice a buon prezzo per agevolare l'organizzazione. Puoi anche stampare etichette tramite il computer, le etichette postali sono ideali. Devlin spiega che la maggior parte dei cavi di alimentazione sono sufficientemente diversi da non poter essere scambiati tra i dispositivi. Malgrado questo, un gran numero di persone riesce comunque a sovralimentare e bruciare accidentalmente qualche dispositivo per averlo collegato al caricabatteria sbagliato.

A questo punto puoi caricare il tuo nuovo gadget. Controlla tutte le indicazioni di sicurezza o i requisiti di supporto, quindi procedi pure. "Alla fine, questo è il modo di imparare", afferma Devlin, la quale ammette che, come per molti di noi, i suoi tre figli sono spesso più a loro agio di lei con i nuovi gadget, "semplicemente usandoli e provandoli".