Online-Sicherheit für Familien

Senioren im Internet

Von Jennifer Martinez

Von Gesundheits- über Finanzinformationen bis hin zum E-Mail-Austausch mit Familie und Freunden: Das Internet eignet sich hervorragend für Senioren, um Zeit zu sparen und aktiv zu bleiben. Und auch wenn der Umgang mit Computern und dem Internet zunächst zu kompliziert zu sein scheint, so kann doch jeder leicht lernen, Computer und Internet sicher und effizient zu nutzen.

Ob Sie selbst zur älteren Generation gehören oder einfach Tipps für Ihre Großeltern benötigen: Das Internet steckt voller Möglichkeiten, damit Senioren informiert sein und mit Familie und Freunden in Kontakt bleiben können. Online ist es viel einfacher für Sie, Alltagsgeschäfte zu erledigen, z. B. Online-Banking oder das Bezahlen von Rechnungen, sowie Besorgungen zu machen, ohne dazu ins nächste Postamt oder Einkaufszentrum gehen zu müssen. Viele im Gesundheitsbereich tätige Organisationen verfügen über Webseiten, auf denen Sie Ärzte finden, ihre Leistungen einsehen oder Termine vereinbaren können.

Wenn Sie jedoch zu denjenigen gehören, die sich noch nicht mit dem Internet auskennen, können Sie mit den folgenden drei Schritten die Anfangshürden überwinden:

1. Eignen Sie sich Grundkenntnisse an Grundlegende Computerkenntnisse lassen sich einfach und auf zahlreichen Wegen erlernen. Viele Seniorentreffpunkte, Volkshochschulen und Vereine bieten Computerkurse an. Auch im Internet selbst finden Sie entsprechende Quellen. Organisationen wie SeniorNet (seniornet.org) und AARP (aarp.org) haben es sich zum Ziel gesetzt, Senioren für das Internet fit zu machen.

2. Schützen Sie Ihren Computer Die sichere Nutzung des Internets setzt Sicherheitsbewusstsein und den Einsatz der richtigen Programme voraus. Einbrecher und Vandalen im High-Tech-Bereich gefährden Computer durch Viren und andere Methoden. Genauso wie Sie Einbrecher mithilfe von Türschlössern daran hindern, in Ihr Haus einzudringen, müssen Sie auch Ihren Computer schützen. Installieren Sie daher beispielsweise eine Virenschutzsoftware. Wie bei einer Alarmanlage für Ihr Haus oder Ihre Wohnung blockiert das Programm Eindringlinge und lässt Freunde passieren. Zudem dient es der automatischen Erkennung und Entfernung gefährlicher Viren.

3. Schützen Sie sich vor Betrug Leider treiben Betrüger auch im Internet ihr Unwesen. So erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Sie angeblich Geld von einem entfernten Verwandten geerbt haben. Sie müssen lediglich die Nummer Ihres Bankkontos einem Rechtsanwalt in Kenia mitteilen. Beantworten Sie diese Art von E-Mails nicht, sondern löschen Sie sie einfach. Wenn Ihr Gefühl Ihnen sagt, dass eine Sache zu schön ist, um wahr zu sein, dann ist dies mit hoher Wahrscheinlichkeit auch der Fall.

Geben Sie niemals Ihre Konto- oder Kreditkartennummer online weiter. In Betrugsversuchen, die als "Phishing" bezeichnet werden, geben sich Kriminelle als rechtmäßige Unternehmen aus, um an persönliche oder finanzielle Informationen zu gelangen. Sie geben sich mithilfe gefälschter E-Mails und Webseiten als Banken, Behörden, Online-Auktionshäuser und sogar als Hilfsorganisationen aus.

Diese Betrugsversuche landen unaufgefordert in Ihrem E-Mail-Postfach. Dies ist der erste Hinweis darauf, dass sie nicht echt sind. Keine seriöse Firma bzw. Organisation fordert Sie in einer unaufgefordert zugesandten E-Mail zur Angabe Ihrer Bank- oder Kreditkarteninformationen auf.

Phishing-E-Mails leiten Sie auf eine Webseite weiter, auf der Sie Informationen eingeben sollen. Selbst wenn die Webseite das Logo des Unternehmens enthält und vollkommen echt aussieht, werden Sie wahrscheinlich bei einem genauen Blick auf die Adresse der Webseite feststellen, dass diese nicht der tatsächlichen Adresse des Unternehmens entspricht. Fazit: Beantworten Sie keine unaufgefordert zugesandten E-Mails, und erkundigen Sie sich immer direkt bei dem entsprechenden Unternehmen, bevor Sie persönliche Informationen für eine Online-Transaktion eingeben.

Obwohl das Internet auf den ersten Blick einschüchternd wirkt, so zahlt es sich langfristig aus, etwas Zeit zu investieren und sich mit den Grundlagen vertraut zu machen. Sie werden sehen: In kürzester Zeit surfen Sie bereits wie ein Profi.